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共情体验——让护理工作有精度更有温度

* 来源: * 作者: admin * 发表时间: 2021/01/28 14:41:50 * 浏览: 0

提到内科,很多人第一印象就是年迈的老人,白发苍苍,步履蹒跚,甚至坐在轮椅上,躺在平车上,无法站立,无法行走,老吾老以及人之老,他们真的是最需要关爱的群体!

为了切实做好患者服务,提高护理人员对自身职业认同感、责任感,提升患者就医体验感、获得感,灵宝市第二人民医院内三科(康复医学)病区从细微处着手,要求全体护士都做一次“病人”,切身体验老年患者感受,与患者处于相同位置,经历同样治疗,勤做换位思考,真做将心比心!

“有些细节我们从患者口中也听到过,但是自己体验之后的感觉会深切,也更能体会就医者的不易。”

“在等待中,我体会到了度日如年的感受,我也希望能够有人多关注我一下。”

这是护士体验后发自内心的话语,当真真切切躺下来,感受治疗时的孤独,面对陌生环境和陌生人群时,她们深刻的领悟到所有护理对象都需要被理解和帮助,关注技术娴熟精准的同时,更要考虑患者的感受和意愿,真正体现护理工作的责任和温暖。

体验虽不能代替患者经历病痛,但是能够让她们在以后的护理工作中,多一次倾听、多一句鼓励、多一个微笑、多一个点头,多……在护理工作中给予患者更多的关爱和尊重!就如同特鲁多的墓志铭:有时去治愈,常常去帮助,总是去安慰!

总有一双手,能将痛苦抚平

总有一双手,能将微笑开启

总有一双手,能将希望托起

总有一双手,能将温暖传递

我们愿做这双拥有魔力的手

为所有患者抚平痛苦

传递希望

将生命之托牢记于心