以督导促规范，以检查促提升——河南华信民生健康产业集团对市二院2021年“双让”暨第四季度质控主题工作开展情况督导检查

2022年2月23日上午，河南华信民生健康产业集团品质管理部主任王伟、副主任张缨，医保管理部主任刘伟、主管李浩，护理专家沈丹一行五人莅临灵宝市第二人民医院，对医院2021年度“双让”及第四季度质控主题落实情况进行督导检查，院班子成员及相关科室负责人陪同。

在二楼会议室，副院长高鹏飞对各位专家的到来表示欢迎，要求各科室对在检查中发现的问题及薄弱环节，做到立行立改，建立长效机制，持续提升医院医疗质量和服务水平。

督导组结合“河南华信民生健康产业集团2021年‘双让’暨第四季度质控主题督导方案”，分为双让、季度质控主题、季度医保三个小组，分别深入各职能科室、门诊、住院部、医技科室等重点区域，通过查阅资料、现场查看、抽查提问等形式对医院依法执业、病案质量管理、服务治疗提升、医疗护理文书、学科建设工作、院区对标管理、窗口服务质量、职工仪容仪表、院区环境卫生、医保工作开展等情况进行全面督导检查。

灵宝市第二人民医院将结合此次督导检查中发现的问题及不足，在接下来的工作中积极找差距、抓落实，持续自查分析、改进巩固；坚持推进“双让”服务活动，不断细化管理提升品质，让群众便捷就医、舒心就医、满意就医！