精运营·强学科·暖服务——灵宝市第二人民医院举办专题培训

为全面提升医院现代化管理水平，推动学科建设与医疗服务能力双升级，2026年7月8日至9日，灵宝市第二人民医院成功举办了为期两天的“医院运营管理与高质量发展专题培训”。本次培训以“精运营·强学科·暖服务：医院高质量发展的‘道’与‘术’”为主题，特邀深圳联成国际教育集团首席金牌讲师吴平老师进行线下授课。全院中高层领导及科室骨干参加培训，现场学习氛围浓厚。

在为期两天的培训中，吴平老师紧扣医疗行业发展新形势，从战略突围、角色重塑、学科建设及医德医风四个维度展开深度讲解。在“战略解码”环节，他深入剖析了当前宏观医疗政策与区域竞争环境，为医院在变局中找准定位、实现突围提供了清晰路径；在“角色重塑”部分，他强调了管理者在激活团队效能中的核心作用，引导与会人员明确职责、主动作为。在“核心引擎”板块，吴老师聚焦学科建设与专科专病发展，结合生动案例分享了打造医院核心竞争力的实操策略；而“医者仁心”模块则从价值观层面出发，重溯医疗初心，对深化医德医风建设、构建有温度的医疗服务体系提出了独到见解。

培训过程中，参训人员全神贯注，积极参与互动。大家纷纷表示，课程内容高屋建瓴且紧贴实际，既有宏观战略视野，又具微观操作指导性，为科室管理优化和服务品质提升提供了新思路。

本次培训由华信创智学堂与灵宝市第二人民医院联合举办。行政副院长王松巍表示，此次专题培训是医院推进精细化管理、加速高质量发展的重要举措。医院将以此次学习为契机，将先进理念转化为实际行动，持续强化内涵建设，提升运营效能，以更精湛的医术和更温暖的服务回应群众健康期待，奋力谱写医院发展新篇章。