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灵宝院区召开“三品三有”护理服务创建工作3月份总结会

* 来源: * 作者: admin * 发表时间: 2022/04/06 8:45:17 * 浏览: 6

为全力推进两院区“三品三有”护理服务创建工作,打造团结、优质、有素的护理团队,4月2日上午10:00,灵宝院区在灵宝二院二楼会议室召开“三品三有”护理服务创建工作3月份总结会,灵宝新院区、二院副院长索景斐,新院区、二院护理部主任杨巧丽,新院区质控办、三院护理部主任张晓丹及两院区全体护士长参加,会议由护理部主任杨巧丽主持。

会上,两院区护士长汇报本科室第一季度“三品三有”护理服务创建活动总结,详细说明工作中存在的问题及下一步工作计划。

张主任对两院区护士长汇报中存在问题进行再次强调,并提出改进方法。

杨主任就两院区护理质量与安全同质化管理工作的亮点、存在问题及标准统一进行讲解,并对下一步工作进行安排部署,表示全体护士要不断提高自身专业知识,改进服务流程,提升服务质量,为患者提供“有温度,有温情,有温暖”的护理服务。

副院长索景斐表示“三品三有”护理服务创建工作是未来医院整体搬迁、运营的一项工作重点,各位护士长要在思想上高度重视,行动上主动精准,严格按照实施方案中的时间节点落实工作,并强调,本次会议中提到的问题,要彻底解决,在下一步教练员对院区护理人员的培训和考核中,健全考核机制,以学促改,以评促建,促进医院护理服务品牌的形成,打造“服务有品牌、专业有品质、护士有品格”的护理团队。